Technical support medewerker
Solliciteer voor deze jobDeze klant, die zich inzet voor verdere groei en gespecialiseerd is in het leveren van totaaloplossingen en beveiligingssystemen met het hoofdkantoor gevestigd in regio Deinze, zoekt momenteel een medewerker voor technische ondersteuning.
Ben jij de geknipte persoon voor deze vacature? Reageer dan vandaag nog!
Jouw takenpakket:
- Technische ondersteuning verlenen aan de installateur vanop afstand (per telefoon en eventueel met schermovername van op afstand). Dit houdt o.a. in:
- Assistentie bieden bij het configureren en afstellen van de installatie.
- De technische werking uitleggen aan installateurs en hen begeleiden bij het in gebruik nemen van de installatie.
- Storingen opsporen en eventuele defecten lokaliseren.
- Defecte componenten identificeren en vervangen (printplaten,…).
- Testen van nieuwe producten of features: alarm-, camerabewakingssystemen, brandbeveiligingssystemen,…
- Technische productopleidingen geven aan de installateurs.
Profiel
Wat breng jij mee?
- Je hebt een technische (elektronica, elektromechanica) of een IT-gerichte opleiding genoten.
- Ervaring binnen de IT- of security sector is een grote troef.
- Je beschikt over een sterk analytisch denkvermogen.
- Je weet graag hoe de dingen werken.
- Je beschikt over een voorliefde voor techniek en nieuwe technologieën.
- Je bent tweetalig (Nederlands/Frans), bij voorkeur drietalig (Engels).
- Je kan zowel zelfstandig als in groep werken.
- Je bent klant- en servicegericht en hebt een hands-on mentaliteit.
Aanbod
Wat kan jij verwachten?
- Een aangename en informele werksfeer in een stabiele omgeving.
- Vlotte bereikbaarheid via de E17.
- Grote zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
- Competitief salaris, aangevuld met extra legale voordelen.
- Firmawagen.
- Voltijdse job.
- Interne opleidingen in ons vakgebied.
- Een vast contract wordt aangeboden na positieve interim-periode via OneJob!
Extra info
- Regime: Dagwerk