Sales & Customer Support
Solliciteer voor deze jobVoor onze klant in Brugge zoeken wij een Sales & Customer Support medewerker.
Onder deze afdeling ben je verantwoordelijk voor de verkoop en service van toegangsoplossingen voor hotels, vakantieparken, B&B's, ... en van tijdsregistratiesystemen ("prikklokken").
Je zal instaan voor:
- Je bent telefonisch de contactpersoon van onze klanten (B-to-B) en zorgt voor een goede klantenrelatie.
- Je verzorgt de volledige administratieve orderinput & opvolging.
- Je ondersteunt onze commerciële buitendienst.
- Je zorgt voor een optimale klantenrelatie aangepast aan de noden van de klant en je geeft hen zowel technisch als commercieel advies. Je stelt ook die “extra vraag” om proactief verkoop te kunnen aanwakkeren bij de klant.
- Je verzorgt de volledige administratie
- Je werkt mee aan de implementatie van de digitale transformatie binnen je productengamma.
- Je behandelt de klachten en retours vanuit de markt.
Profiel
Wat maakt jou een ideale kandidaat?
- Je bent een dynamische persoon en je hebt interesse in technische producten.
- Je bent een commerciële teamspeler, communicatief en administratief sterk.
- Je werkt klant- en resultaatgericht en je bent vlot tweetalig Nederlands/Frans. Duitssprekend is een ZEER grote pluspunt
- Je kan werken met de Office programma's (vlotte kennis van Outlook; basiskennis van Excel
- Kennis van SalesForce en/of SAP is een pluspunt
Aanbod
Wat mag je verwachten?
- Voldoende begeleiding de eerste weken
- Je komt terecht in een internationaal bedrijf
- Je werkt in een zeer aangename sfeer
- Correcte verloning volgens ervaring en kennis
- Er wordt een vast contract aangeboden na positieve interim-periode via OneJob!
Extra info
- Regime: Dagwerk
- Werktijd: Voltijds