Voor onze klant in Gent gespecialiseerd in olie voor voeding zijn we op zoek naar een customer service officer.

Je staat onder andere in voor:

• Je bent de verantwoordelijke contactpersoon voor logistiek
• Je staat in voor het correct opvolgen en inplannen van uitleveringen aan klanten
• Je beheert openstaande contracten
• Je registreert en controleert met nauwkeurigheid nieuwe bestellingen van onze klanten.
• Je controleert de orders en bij afwijking rapporteer je dit aan de sales manager.
• Je houdt rekening met kredietlimieten en vooraf betalingen
• Je maakt de klant-specifieke documenten op die de lading begeleiden en waakt over de specifieke logistieke eisen van de klant.
• In samenwerking met de Productieplanning en Transportafdeling, zorg je voor een optimale planning van de uitleveringen en van productie capaciteit.
• Je volgt de lading en levering op en behandelt logistieke problemen en klachten hiermee gelinkt.