After Sales en Technische Dienst
Solliciteer voor deze jobWe zijn op zoek naar een dynamische verantwoordelijke voor de After Sales en Technische Dienst om de groei van een klant in de regio Waasland te stimuleren.
In deze rol leid je het team, optimaliseer je de efficiëntie en ben je het eerste aanspreekpunt voor je collega's. Jij houdt de vinger aan de pols en zorgt ervoor dat prioriteiten helder blijven!
Functieomschrijving
- Je bent in staat technische bijstand te verlenen aan onze klanten en collega’s service techniekers.
- Je maakt samen of in overleg met de collega’s de planning op voor de techniekers.
- Je bent het eerste aanspreekpunt van onze service techniekers.
- Je verzorgt alle info zodat alle administratie van de interventies en van de service techniekers verder goed kan opgevolgd door uw collega’s.
- Je staat in nauw contact met uw verantwoordelijke ivm de opvolging van de interventies.
Profiel
Profiel
- Je bent zeer communicatief, oplossingsgericht /daadkrachtig, flexibel, energiek en je hebt een hand-on-mentaliteit
- Je hebt minimum 2 jaar ervaring met airco’s, warmtepompen en chillers.
- Je beschikt over voldoende kennis om foutmeldingen vanop afstand te helpen oplossen, samen met de klant (installateur) of je collega technieker die ter plaatse is.
- Je hebt naast koeltechnische kennis ook voldoende kennis van elektrische aansluitingen.
- Je werkt graag planmatig en georganiseerd
- Je bent Nederlandstalig, Engelstalig (Franstalig is een pluspunt)
Aanbod
Aanbod:
- Aantrekkelijke verloning
- Extralegale voordelen
- Vast dienstverband
- Bediendecontract
- Groepsverzekering
- Een organisatie met een toekomstvisie
- Een vast contract na een positieve interim-periode via OneJob
Extra info
- Regime: Dagwerk
- Werktijd: Voltijds
- Rijbewijs: B