8 x Nederlandstalige Call Agent B2C

Solliciteer voor deze job

Call Agent (m/v) Nederlandstalig Als call agent bezit jij volgende zaken:

Perfecte kennis van het Algemeen Nederlands

Vlotte persoonlijkheid en een aangename telefoonstem

Persoonlijke benadering alsook commercieel ingesteldheid

Vlot werken met Office programma’s

Profiel

Eerdere ervaring met B2C is een pluspunt.

De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)

De klant informeren over de kenmerken van de producten

Telecom opdracht Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen

De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren

De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren

Contact opnemen met klanten en potentiële klanten

Samenwerken als hecht team

Commercieel zijn

Plannen (= ordenen)

Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)

Resultaatgerichtheid

Contactvaardig zijn

Regels en afspraken nakomen

Extra info
  • Regime: Dagwerk
  • Werktijd: Voltijds

Solliciteer voor deze job

Deze website maakt gebruik van cookies om ervoor te zorgen dat u de beste surfervaring op onze website krijgt. Meer info